Телефонный справочник 
На сайте  В Яндекс  
Реклама
Рейтинг@Mail.ru
Архив новостей
   
Новости за Март - 2003
Новости за Апрель - 2003
Новости за Май - 2003
Новости за Июнь - 2003
Новости за Июль - 2003
Новости за Август - 2003
Новости за Сентябрь - 2003
Новости за Октябрь - 2003
Новости за Ноябрь - 2003
Новости за Декабрь - 2003
Новости за Январь - 2004
Новости за Февраль - 2004
Новости за Март - 2004
Новости за Апрель - 2004
Новости за Май - 2004
Новости за Июнь - 2004
Новости за Июль - 2004
Новости за Август - 2004
Новости за Сентябрь - 2004
Новости за Октябрь - 2004
Новости за Ноябрь - 2004
Новости за Декабрь - 2004
Новости за Январь - 2005
Новости за Февраль - 2005
Новости за Март - 2005
Новости за Апрель - 2005
Новости за Май - 2005
Новости за Июнь - 2005
Новости за Июль - 2005
Новости за Август - 2005
Новости за Сентябрь - 2005
Новости за Октябрь - 2005
Новости за Ноябрь - 2005
Новости за Декабрь - 2005
Новости за Январь - 2006
Новости за Февраль - 2006
Новости за Март - 2006
Новости за Апрель - 2006
Новости за Май - 2006
Новости за Июнь - 2006
Новости за Июль - 2006
Новости за Август - 2006
Новости за Сентябрь - 2006
Новости за Октябрь - 2006
Новости за Ноябрь - 2006
Новости за Декабрь - 2006
Новости за Январь - 2007
Новости за Февраль - 2007
Новости за Март - 2007
Новости за Апрель - 2007
Новости за Май - 2007
Новости за Июнь - 2007
Новости за Июль - 2007
Новости за Август - 2007
Новости за Сентябрь - 2007
Новости за Октябрь - 2007
Новости за Ноябрь - 2007
Новости за Декабрь - 2007
Новости за Январь - 2008
Новости за Февраль - 2008
Новости за Март - 2008
Новости за Апрель - 2008
Новости за Май - 2008
Новости за Июнь - 2008
Новости за Июль - 2008
Новости за Август - 2008
Новости за Сентябрь - 2008
Новости за Октябрь - 2008
Новости за Ноябрь - 2008
Новости за Декабрь - 2008
 
ЕСЛИ ТУФЛИ… «НЕ ДЛЯ СЫРОЙ ПОГОДЫ»
06.04.2004 01:18
Потребительское законодательство
и антимонопольные органы
Владимирское территориальное управление МАП России активно работает над реализацией государственной потребительской политики, осуществляет государственный контроль за соблюдением законов и иных правовых актов, регулирующих правоотношения в области защиты прав потребителей. Приведем конкретные примеры.
Специалистами теруправления самостоятельно или совместно с другими федеральными органами исполнительной власти (Транспортной инспекцией, ФГУ Госсеминспекцией, Центром стандартизации и метрологии), областной администрацией и органами местного самоуправления проведено 123 проверки хозяйствующих субъектов. Выявлено более 500 нарушений Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», а также иных законов и правовых актов, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей. Более 30 % нарушений квалифицируется по статьям о предоставлении ненадлежащей информации об изготовителе (исполнителе, продавце) и товарах (работах, услугах), возросло количество нарушений при продаже товаров в части соблюдения гарантийных обязательств изготовителей и продавцов.
В частности, на предприятиях торговли, реализующих технически сложные товары бытового назначения, выявлены факты введения потребителей в заблуждение относительно происхождения и места изготовления изделий. Бытовая техника, в основном, сопровождается ненадлежащей маркировкой и технической документацией сервисных центров без достоверной информации об изготовителе. Это приводит к тому, что продавец на товарных ярлыках и ценниках указывает не фактического изготовителя, а …кого посчитает нужным.
В 25 случаях установлено ущемление продавцами прав потребителей в гарантийных талонах по технически сложным товарам в части ограничения объема требований, когда в тексте документации указывается одно или несколько требований, которые покупатель вправе предъявить продавцу (изготовителю) в случае выявления в товаре недостатка в течение гарантийного срока. В основном требования ограничиваются проведением ремонта товара. Допускались случаи установления продавцами меньшего гарантийного срока, чем тот, который установлен изготовителем, и установление меньшего гарантийного срока на комплектующие изделия, чем на основное изделие.
По шести наименованиям товара материалы направлены в Ростовское, Псковское, Курское ТУ и ТУ по г. Москве и Московской области - для принятия мер к изготовителям: счетчики газа (ЗАО «Газдевайс» Московской обл.), часы наручные механические (ООО «Интерэкс-Орион», г. Москва), аппараты отопительные газовые бытовые (ЗАО «Ростовгазоаппарат», г. Ростов-на-Дону), электрорадиаторы «Электротерм» ЭРМПБ (ОАО «ПЗ ТЭСО» г. Псков), электрорадиаторы «Луч» (ОАО «Элтерм», г. Псков), машины стиральные бытовые «Малышка» (ОАО «Счетмаш» г. Курск).
При проверке фирменных обувных магазинов выявлены факты установления продавцами в договорах правил, которые по своей сути следует рассматривать как правила эффективного использования товара (продавец указал на необходимость «сделать накат на подошву модельной обуви, наносить 3-4 слоя крема», а также указал, что соответствующая «кожаная обувь не предназначена для носки в сырую, дождливую погоду»). Данные требования были не предусмотрены изготовителями, в связи с чем их включение в договор купли-продажи неправомерно.
По-прежнему большое внимание уделяется обеспечению прав потребителей на качество и безопасность товаров. За текущий год была приостановлена продажа товаров более 250 наименований на сумму более 500 тыс. рублей - без предоставления необходимой информации, прекращена продажа товаров с истекшим сроком годности более 150 наименований на сумму более 40 тыс. рублей.
Традиционными стали сезонные проверки с ФГУ Госсеминспекцией продавцов, реализующих семена. Во всех (!) проверенных объектах выявлены нарушения законодательства о защите прав потребителей, в части предоставления информации о товаре на иностранном языке и продажи товаров по истечении установленного срока годности, а также товаров, на которые должен быть установлен срок годности, но он не установлен. На всех продавцов, подвергшихся проверкам, возбуждены дела.
При проведении контрольных мероприятий в торговле приоритет отдается целевым проверкам Торговых Центров. Были, например, проверены продавцы, арендующие площади в торговых центрах: «Москва», «Пирамида», «Штоф», «Сокол», «Октябрьский». Для оказания помощи потребителям и индивидуальным предпринимателям специалистами управления была проведена акция по профилактике нарушений и ликвидации правовой безграмотности продавцов на гиперрынке «Добряк». Выявлены нарушения, типичные для всех продавцов: отсутствовала информация о продавце и о товаре (имелись случаи полного отсутствия ценников, продажа швейных изделий из меха и кожи сопровождалась только объявлением: «Товар руками не трогать»), нарушался режим работы; гарантийные обязательства противоречили законодательству. По результатам проверок выдано три предписания по упрощенной схеме, возбуждено 7 дел, проведены разъяснительные беседы и консультации с индивидуальными предпринимателями, направлены рекомендательные письма главе администрации города Владимира и руководителю рынка «Добряк».
Основным направлением в работе управления по предупреждению и пресечению нарушений законодательства о защите прав потребителей является не только профилактика нарушений, но и их устранение в добровольном порядке. В настоящее время почти 50 % выявленных нарушений устраняются хозяйствующими субъектами добровольно. Хотя в ряде случаев для пресечения выявленных нарушений приходится прибегать к административным процедурам - возбуждению дел о нарушениях законодательства о защите прав потребителей, выдаче предписаний.


Владимирское территориальное
управление
МАП России.
 
Комментарии пользователей
Алик
07.04.2004 11:13
Бред млин! Ну зачем нам про Владимир писать - лучше бы про своих написали! Вот в Прогрессе например, постоянно тухлятинку продают. Торт давеча купил, не обратил внимания на то что этикетка содрана. Принес - открыл, вонища! Отнес назад, хорошо хоть деньги вчернули. как впрочем и за тухлые колбаски по-деревенски, купленные неделю назад. Он (Низамов) охренел в конец что-ли?!

я
08.04.2004 09:05
а если бы ты съел эти вкусные тухлые колбаски, ты бы уже помер...

Ж
31.10.2005 17:06
А мне вооще П"Х№Й!!!!!!!!!!


Разработка сайтов. Реклама в интернет.




Copyright "Александров.pу" © 2001 - 2024 All rights reserved. Копирование материалов разрешено только с личного разрешения администратора сайта. Цитирование материалов разрешено, но обязательно с указанием ссылки на источник и не более 50%.
--------------------------------------------------------------------------------------- # --> Страница сгенерировалась за 0.2015 сек. # ---------------------------------------------------------------------------------------