СПРАВКА: Меркурий - в древнеримской мифологии бог торговли, покровитель путешественников. Изображался в крылатых сандалиях, дорожной шляпе и с жезлом в руках (БСЭ).
"Меркурий" - так называется один из 3-х Александровских муниципальных магазинов, расположенных недалеко от вокзала. А при чем тут путешественники, сандалии и дорожная шляпа? Все взаимосвязано: покупатели - те же путешественники, проделывающие порой большой путь в поисках нужных и полезных товаров. Да и сандалии со шляпой тоже в тему, потому что обувь и головные уборы - часть ассортимента торгового предприятия "Меркурий".
Заглянем в него...
ЛУЧШЕ ОДИН РАЗ УВИДЕТЬ...
Учтем профиль магазина. Итак, какие бывают товары для мужчин? Правильно: куртка, плащ, брюки, сорочка, костюм... Стоп, на костюмах остановимся подробнее.
ОДЕВАЕМ СВОЕГО МУЖЧИНУ
"А вот костюмы!"- так или примерно так может зазывать в свой отдел Л.Е. Маракулина, продавец с 25-летним стажем, знающая все о мужских фигурах и запросах.
***- Людмила Евгеньевна, капризный нынче покупатель пошел?
- Всякое бывает, но нас капризами не испугаешь. Вчера пришел мужчина, который примерил с десяток костюмов. Предложили ему не одну модель, а восемь. Он даже растерялся от изобилия, но, в конце концов, с нашей помощью определился и ушел из магазина совершенно довольный.
***- Только ли александровцы посещают "Меркурий"?
- Нет, конечно! Приезжают из Киржача, Москвы, Подмосковья. Ведь цены у нас в два раза ниже столичных: костюм-тройка стоит в среднем 3 тысячи рублей. Но если покупателю потребуется, подберем костюм и за две тысячи. Можем одеть и хорошо оплачиваемого чиновника, и предпринимателя, и мужчину с невысоким материальным достатком.
***- А где же одеваться юношам?
- У нас же. Недавно частыми покупателями были выпускники. Молодежного ассортимента в отделе тоже предостаточно. Для старшеклассников "горячая пора" начнется в конце июля - в августе. Для них уже договорились с одной фабрикой - там будут шить костюмы специальных моделей.
***- Допустим, к вам пришел жених, у которого завтра свадьба...
- И его встретим. Во-первых, создадим хорошее настроение, а, во-вторых, подберем все, начиная от носков и нижнего белья, до костюма, рубашки с галстуком, ремня и обручальных колец. Экипируем, как надо! Ведь человеку день свадьбы должен запомниться на всю жизнь.
В КЛЕТКУ, ПОЛОСКУ, ОДНОТОННЫЕ...
В секции мужских сорочек - полное разноцветье!
- Наш ассортимент отличается не только цветовой гаммой, - рассказывает продавец Алена Сергеевна Кабина. - Состав волокна сорочек тоже разный - хлопок, вельвет, шелк, фланель, вискоза. Нет однотипности и в моделях: с длинным рукавом, с коротким; форма воротника, застежки - все многовариантно.
***- Вы так интересно рассказываете. Можно подумать, что рубашка - не обычная вещь мужского гардероба.
- Конечно, необычная. Вы думаете просто сорочку подобрать? Вынул из кипы, посмотрел размер, рост, цену и в кассу пробивать? Нет, нужно учитывать цвет волос, глаз, кожи человека. Представить, какой имидж создаст покупка, как впишется в основной гардероб мужчины, к каким брюкам, джинсам, костюму подойдет.
***- А еще учесть цену.
- Безусловно. Сразу видно - какой человек какую вещь может купить. Иной еле-еле 250 рублей наскребет, а другому и тысячу отдать ничего не стоит. Разброс в ценах на сорочки у нас большой: от 200 рублей до 1100.
А еще в нашем отделе - свитера, джемперы, футболки, нижнее мужское белье. Вся продукция тоже очень качественная.
Ну, а мы считаем, что очень качественно проходит наша сегодняшняя экскурсия по единственному в городе магазину, выбравшему своими покупателями прежде всего вас, уважаемые мужчины.
НЕ ТОЛЬКО ДЛЯ СИЛЬНОГО ПОЛА
Впрочем, и для женщин (юных и постарше) в "Меркурии" немало товаров. А также - множество товаров для дома, отдыха и т.д. Поэтому александровцы и гости города так часто делают здесь самые разные покупки.
ДОВЕРЬТЕСЬ ПРОФИ
Директора магазина Л.В. Сорокину в кабинете не застали: не нравится ей постоянно сидеть здесь и отсюда "руководить". Ее любимое место - торговый зал. Быть среди покупателей, общаться с ними всегда интересно: так было и 30 лет назад, так и по сей день.
Сегодня мы смогли увидеть, как Людмила Викторовна подбирает молодой девушке курточку на "осень-весну". Это она делала охотно, стараясь угодить покупательнице: "Не нравится такой цвет, возьмите другой, но первый вариант вам все же лучше". Жаль было отрывать директора от творческого процесса (а торговля - то же творчество), но пришлось.
***- Людмила Викторовна, расскажите о своем магазине.
- О товарах что говорить? - вот они, перед вами. Я лучше о людях расскажу, о коллективе. Не сочтите за хвастовство, но наших продавцов покупатели любят, потому что они, в свою очередь, любят свой магазин.
Продавцы-консультанты (все со специальным образованием) помогут в выборе товара, расскажут о достоинствах и качестве продукции. А торговать есть чем, за ассортимент не стыдно. Посмотрите, сколько всего: зеркала еле помещаются в секции (для ванной комнаты, для прихожей, со специальным влагостойким покрытием); кожаная обувь из Минска, Ростова, Кимров; ковров каких только нет; замечательные шляпы... А вообще - то мы специализируемся на товарах для мужчин. Они - главные наши покупатели.
Если сравнивать ассортимент с тем, что был 30 лет назад, небо и земля. Да и торговля стала другой: нужно самим делать ремонт, обновлять оборудование, проводить маркетинговые исследования, "бороться" с конкурентами (бороться - в хорошем смысле слова, я "за" здоровую и честную конкуренцию). Раньше всем этим ведал торг, было намного проще. Но сейчас интереснее. Ни за что не променяю свою профессию на другую!
ГДЕ, КАКОЙ ТОВАР И ПОЧЕМ?
Менеджеры И.А. Семенова и А.В. Федоровская - "важные" люди в магазине: от их профессионализма и энергичности зависит наполненность прилавков товарами. Эти женщины всегда в движении, из пяти рабочих дней два в неделю проводят в разъездах.
***- Антонина Владимировна, с кем предпочитаете работать, кого считаете надежными поставщиками?
- Только проверенные фирмы, предлагающие качественные и доступные по цене изделия. Знакомимся с ними на ежегодных республиканских ярмарках в Москве, на специализированных выставках. У нас с поставщиками складываются очень доверительные и честные отношения: когда-то так купцы работали - дал слово, держи. Нет этого слова крепче. Бывает, что нам предоставляют отсрочки в платежах или присылают товар без оплаты за него. Магазину верят, и мы дорожим своей репутацией.
Надеемся, что наши отношения состоятся и с новыми фирмами-поставщиками: с "Беломорскими узорами" (расписные деревянные изделия), "Каргопольской игрушкой" (глиняные фигурки и сувениры).
***- Вопрос к вам, Ирина Анатольевна. Что бы вам самой хотелось купить в магазине, какие покупки посоветовали сделать дорогим вам людям?
- Как любая женщина, трепетно отношусь к золотым украшениям. С компанией "Петрозолото" (С.-Петербург) у нас давнее партнерство. Великолепны изделия с натуральными драгоценными камнями - сапфирами, топазами, бриллиантами.
Нравятся мне ковры, картины, головные уборы, посуда. Причем, все эти товары поставщики привозят в магазин сами. Продукция от производителей, как известно, более привлекательна в цене. Покупатели это отмечают, а значит, и приобретают. Ну а за качество мы отвечаем, потому что на весь товар магазин имеет сертификаты.
И еще не сказала о такой "мелочи", как чулочно-носочные изделия. Всем бы советовала пользоваться продукцией Орловской фабрики, потому что она очень качественная и имеет большой ценовой разброс: носки, к примеру, стоят от 15 до 50 рублей, все зависит от состава полотна и от машин, на которых они связаны.
"ШТУЧКИ", СОЗДАЮЩИЕ НАСТРОЕНИЕ
В отделе "Галантерея" вас встретит милая приветливая женщина, которую зовут Надежда - Н.В. Мухина. От одного имени ее возникает надежда на то, что из магазина уйдешь с нужной покупкой.
***- Надежда Владимировна, кого чаще приходиться обслуживать? Мужчин или женщин?
- Наверное, поровну. Женщины покупают в нашем отделе подарки мужчинам: электробритвы "Браун", "Филипс", "Агидель", мужскую парфюмерию, ремни, зонты. Мужчины заглядывают за портфелями, кейсами, перчатками, бритвенными принадлежностями.
Да и потом, женщины всегда чаще ходят по магазинам, а мужчины зарабатывают им деньги на такие "походы".
"ИГРУШКИ" ДЛЯ КУХНИ И САУНА ДЛЯ НОГ
Не проходите мимо секции, где в огромном количестве расположилась бытовая техника фирм "Мулинекс", "Витек", "Мелисса", "Тефаль", "Битекс", "Юнита", "Сатурн". Нас встречает продавец И.Г. Попова.
***- Что можете предложить, Ирина Геннадьевна?
- Все, что душе угодно: от приборчика для варки яиц до микроволновой печки. Много таких домашних помощников, как утюги, чайники. Пользуются большой популярностью сауны для ног: они с подогревом, специальными роликами для массажа. Ну, что выбрали?
***- Пока ничего, только присматриваюсь. Хочу уточнить, часто ли встречается брак?
- Да вы что! Бытовую технику с такими мировыми именами, как "Тефаль" и "Мулинекс", за последние шесть лет вообще не возвращали ни разу. Бывают по "Сатурну" о-о-очень редкие возвраты - один раз в полгода. Так что техника надежная. Покупайте!
***Покупайте в магазине "Меркурий" самые разные товары! Вы останетесь довольны! Если бы сюда зашел сам бог торговли Меркурий, он бы обязательно выбрал себе покупку!
Специально для вас -
АДРЕСОК НА ПАМЯТЬ
МАГАЗИН "МЕРКУРИЙ": г. Александров, ул. Ленина, д. 1
Тел. 2-05-38.
Вас ждут с понедельника по пятницу с 10 до 19 часов;
выходные дни: с 10 до 17.
Перерывов в работе нет.
Подготовила О. КОШЕЛЕВА.