О том, нарушает ли продавец закон о защите прав потребителей, можно узнать и не являясь сотрудником отдела экономики, сферы услуг, защиты прав потребителей администрации г. Александрова (отдел ведет борьбу с несанкционированной торговлей, решает вопросы потребителей и предпринимателей, занимающихся торговой деятельностью).
Чтобы Вы и Ваши родственники не пострадали от некачественной продукции, нужно знать несколько необходимых для ведения торговой деятельности условий. Их наличие или отсутствие поможет Вам определить качество приобретаемой продукции.
Например, внешний вид продавца, торговой точки, ее место расположения.
В проекте Постановления главы МО г. Александрова «Об утверждении рекомендаций по организации мест уличной торговли» указаны общие требования для организации рабочего места: вывеска на торговой точке, в которой перечисляются наименование, профиль, установленный режим работы. Вывеска должна располагаться в удобном для ознакомления потребителя месте. Ценники - одинаковые и четко оформленные. Свидетельство о государственной регистрации, разрешение на предоставление места для организации уличной торговли, письменное соглашение с администрацией МО г. Александрова о содержании и благоустройстве торгового места. Продавец ДОЛЖЕН ИМЕТЬ форму, бэйджик, в котором указываются имя и фамилия продавца.
- Обязательным моментом вашей сделки, договора при покупке товара является полученный Вами чек. Это вещественное доказательство того, что Вы приобрели товар в данном месте, - говорит Оксана Владимировна Равина, заведующая отделом экономики, сферы услуг, защиты прав потребителей администрации г. Александрова. - В соответствии с Постановлением главы города Александрова торговая точка должна иметь разрешение-договор, заключенные с Роспотребнадзором, согласовать ассортиментный перечень продукции, сделать анализы каждой партии товара и только после этого устанавливаться на своем торговом месте. Также необходимо заключить договор с ветеринарной службой, которая расположена на территории г. Александрова, и иметь договор, заключенный с муниципальным предприятием, - продолжает Оксана Владимировна.
Кроме того, хозяева торговой точки должны позаботиться о том, как они будут вывозить мусор и куда складировать. Необходима регулярная уборка на точке, а в жаркий период - влажная уборка. Размещаться торговая точка должна на асфальтобетонном покрытии.
Правила благоустройства территории г. Александрова предусматривают, что торговая точка несет на себе ответственность за содержание рабочего места в радиусе 10 метров от расположения этого объекта.
В комиссию, которая контролирует все выше перечисленные условия для ведения торговой деятельности, а значит, и качество продукции, входят депутаты города Александрова, представители милиции, Роспотребнадзора, ветеринарной службы, пожарной охраны, городского торгового рынка.
- Все службы, которые занимаются потребительским рынком, должны работать в одном направлении для того, чтобы навести порядок, - заключила Оксана Владимировна.
Вопрос о том, где же все-таки найти качественную продукцию, каждый для себя решает сам, но одно можно сказать точно: потребитель имеет полное право, приобретая товар на торговой точке, попросить сертификат качества на продукцию. Если данной торговой точке выдано Свидетельство о внесении ее в реестр объектов торговли г. Александрова, то можно не переживать за качество этой продукции.
Н.КОТОРАЯ.
Фото автора.
P.S. Отдел экономики, сферы услуг, защиты прав потребителей администрации г. Александрова находится по адресу: ул. Свердлова д.2, кабинет № 38.